Grundlage für den Warenrückversand sind das Widerrufsrecht sowie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen ein erweitertes Widerrufsrecht. Somit können Sie innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kauf widerrufen und die Ware an uns zurücksenden.
Es besteht keine Verpflichtung für Sie, sich an die folgenden Punkte zu halten. Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie dies freiwillig durchführen und uns somit die Warenrücknahme erleichtern. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!
- Beiliegenden Retourschein ausfüllen
- Ware möglichst im Originalkarton verpacken
- Als versichertes Paket z.B. mit DHL oder Hermes an uns zurück
- Sie erhalten eine Email, wenn die Ware bei uns eingetroffen ist
- Prüfung der Ware in unserem Haus
- Wie von Ihnen gewünscht erhalten Sie eine Gutschrift, einen Warenumtausch oder eine Erstattung des Kaufpreises und der Versandkosten laut Widerrufsrecht und AGB
Bei einem Rückversand würden wir uns freuen, wenn Sie die Ware nicht unfrei an uns zurück senden, da dies für uns mit hohen Kosten verbunden ist. Selbstverständlich erstatten wir Ihnen die Versandkosten (Hin und Zurück) laut dem Widerrufsrecht und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn Sie die Versandkosten nicht vorher auslegen möchten, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Rückversand für Sie kostenlos gestalten können. Danke!
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